TERMINOS Y CONDICIONES

1) Identificación del titular
Titular: Enrique Carreras
NIF/NIE: 46059746S
Domicilio: Calle Can Tries 15, 08840 Viladecans, Barcelona, España
Correo: info@buscabots.com
Nombre comercial: Buscabots
Dominio: buscabots.com (en adelante, el “Sitio” o “Buscabots”).


2) Aceptación de los Términos
El acceso y/o uso del Sitio te atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, del Aviso Legal, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, por favor, no uses el Sitio.


3) Objeto del Sitio
Buscabots publica contenidos educativos y comparativas sobre chatbots en español, marketing conversacional y automatización (guías, plantillas, recursos, casos, newsletter y, en su caso, enlaces de afiliado). El Sitio puede evolucionar e incorporar nuevas secciones o servicios.


4) Edad y capacidad
El Sitio se dirige a mayores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, necesitas consentimiento de tus progenitores o tutores. Al usar el Sitio, declaras tener capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos.


5) Acceso, disponibilidad y cuenta
El acceso es, con carácter general, libre y gratuito. Si alguna función exige registro (p. ej., comunidad o descargas), deberás facilitar datos veraces, mantenerlos actualizados y custodiar tus credenciales. Puedes solicitar la baja cuando quieras escribiendo a info@buscabots.com.
Buscabots procurará la disponibilidad del Sitio, sin garantizar la ausencia de interrupciones o errores técnicos.


6) Propiedad intelectual e industrial
Salvo indicación expresa, los contenidos del Sitio (textos, imágenes propias, vídeos, logotipos y diseño) son titularidad de Enrique Carreras o se usan con licencias válidas y están protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial.

  • Se permite enlazar citando la fuente.
  • Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o reventa de los contenidos con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
    Si detectas una posible infracción, escríbenos a info@buscabots.com.

7) Licencia de uso sobre recursos descargables
Las guías, plantillas y otros descargables (gratuitos o de pago) se ceden bajo licencia no exclusiva, intransferible y revocable, para uso personal o interno de tu empresa.
No está permitido:
a) Revender, redistribuir o publicar los recursos en repositorios, marketplaces o foros.
b) Eliminar menciones de autoría o licencias cuando existan.
c) Usarlos para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
Buscabots puede revocar la licencia ante incumplimientos.


8) Uso permitido y prohibido
Te comprometes a usar el Sitio conforme a la ley y a estos Términos, evitando:

  • Introducir malware, scripts automatizados de scraping no autorizado o ataques de denegación de servicio.
  • Publicar contenidos difamatorios, ilícitos, publicitarios no solicitados o datos personales de terceros.
  • Suplantar identidades o vulnerar medidas de seguridad.

9) Comentarios, comunidad y contenidos de usuario
Si publicas comentarios o aportaciones, garantizas que tienes derechos sobre ellos y que no infringen la ley. Concedes a Buscabots una licencia no exclusiva para mostrar y moderar dichos contenidos en el Sitio. Buscabots podrá eliminar o moderar lo que incumpla estas normas.


10) Newsletter y comunicaciones
Puedes suscribirte voluntariamente a la newsletter. Enviaremos contenidos y novedades relacionados con chatbots, recursos y ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada envío o escribiendo a info@buscabots.com.


11) Enlaces externos y afiliación
El Sitio puede incluir enlaces hacia webs de terceros y enlaces de afiliado. Esas webs tienen sus propias condiciones y políticas, sobre las que Buscabots no tiene control ni responsabilidad. Algunos enlaces de afiliado pueden generar una comisión para Buscabots sin coste adicional para ti. La existencia de un enlace no implica recomendación exclusiva.


12) Servicios o productos de pago (si los hubiera)
En caso de ofrecer productos o servicios de pago:

  • Precios e impuestos: se mostrarán claramente antes de contratar, con impuestos aplicables (p. ej., IVA).
  • Medios de pago: se detallarán en el proceso de compra (pasarela segura).
  • Facturación: podrás solicitar factura a info@buscabots.com.
  • Entrega: el acceso a contenido digital suele ser inmediato tras el pago.
  • Soporte: se especificará en cada producto (correo o panel).

Derecho de desistimiento (UE): para contenidos digitales suministrados en formato no material y con acceso inmediato, el derecho de desistimiento no aplica si consientes expresamente el inicio inmediato de la descarga/streaming y reconoces que pierdes ese derecho (art. 103.m TRLGDCU). Si el acceso no es inmediato o se trata de servicios, se aplicará la normativa de consumo vigente y lo indicado en la ficha del producto.


13) Garantías y exención de responsabilidad
Buscabots elabora contenidos con rigor y finalidad educativa, pero no garantiza que la información esté libre de errores o completamente actualizada (el sector de chatbots evoluciona rápidamente). El uso que hagas de la información es bajo tu responsabilidad.
En los límites permitidos por la ley, Buscabots no responde por:

  • Daños derivados de fallos técnicos, interrupciones, virus o software malicioso.
  • Decisiones adoptadas por el Usuario basándose en el contenido del Sitio.
  • Contenidos o servicios de terceros enlazados.
    Nada de lo aquí expuesto excluye responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

14) Limitación de responsabilidad
Salvo en casos de dolo o negligencia grave y en los límites legalmente permitidos, la responsabilidad total de Buscabots frente al Usuario quedará limitada, en su caso, al importe efectivamente abonado por el Usuario por el producto o servicio concreto relacionado con la reclamación. Las disposiciones de esta cláusula no limitan los derechos irrenunciables de consumidores.


15) Indemnización
Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Buscabots frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito del Sitio, el incumplimiento de estos Términos o la vulneración de derechos de terceros.


16) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (TLS/HTTPS, actualizaciones, copias de seguridad y control de accesos). Ningún sistema es 100% seguro; si detectas vulnerabilidades, notifícalas a info@buscabots.com.


17) Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, donde se detallan finalidades, bases jurídicas, derechos y proveedores/encargados.


18) Modificaciones del Sitio y de los Términos
Buscabots puede actualizar contenidos, funcionalidades o estos Términos cuando sea necesario (por cambios legales o de servicio). La versión vigente será la publicada en el Sitio, indicando fecha de última actualización. El uso del Sitio tras los cambios implicará aceptación.


19) Nulidad parcial
Si alguna cláusula se declarase nula o inaplicable, ello no afectará al resto de cláusulas, que seguirán siendo válidas.


20) Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española.

  • Si actúas como consumidor, serán competentes los juzgados del domicilio del Usuario y podrás usar los sistemas de resolución alternativa de litigios aplicables (incluida la Plataforma ODR de la Comisión Europea).
  • Si actúas como empresa o profesional, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero.

21) Contacto
Para consultas o incidencias legales relacionadas con estos Términos, escribe a info@buscabots.com o por correo postal a: Calle Can Tries 15, 08840 Viladecans, Barcelona, España.

Fecha de última actualización: 12/10/2025