Actualizado: 2026
Tiempo: 45–90 min
Objetivo: leads
Canal: Web
Plantilla lista para copiar de un chatbot para web que cualifica leads y los guía a una acción: agenda, WhatsApp o formulario. Incluye preguntas de filtrado (necesidad, urgencia, presupuesto), derivación a humano y KPIs para optimizar conversiones.
Acceso rápido: Plantillas · Integraciones · Tabla comparativa
Qué incluye esta plantilla
- Inicio con botones para evitar texto libre y mejorar conversión.
- Cualificación rápida: objetivo, sector, urgencia y presupuesto.
- Rutas según perfil: lead frío → contenido / lead caliente → agenda o WhatsApp.
- Mensajes copy/paste para webchat.
- KPIs + tabla para copiar a Google Sheets.
Flujo recomendado (7 pasos)
| Paso | Objetivo | Mensaje | Dato/etiqueta |
|---|---|---|---|
| 1) Inicio | Elegir intención | Botones: Quiero info / Quiero precios / Quiero hablar | intent=info|precio|humano |
| 2) Objetivo | Encajar caso | Botones: Leads / Ventas / Soporte | goal=leads|ventas|soporte |
| 3) Sector | Contexto | Botones: Restaurantes / Clínicas / Ecommerce / Otro | sector=… |
| 4) Urgencia | Priorizar | Esta semana / Este mes / Explorando | urgency=… |
| 5) Presupuesto | Filtrar | <300 / 300–800 / 800+ | budget=… |
| 6) Captura | Contacto | Email o WhatsApp + nombre | email/phone + name |
| 7) Cierre | Convertir | CTA: Agenda / WhatsApp / Comparativa | cta_click |
Reglas simples que funcionan: si urgencia alta + presupuesto medio/alto → enviar a agenda/WhatsApp. Si explorando → ofrecer comparativa y ejemplo por sector.
Plantilla lista para copiar (recurso)
Copia y pega este bloque y cambia solo las variables.
Variables
{link_tabla} = https://buscabots.com/tabla-comparativa-chatbots/
{whatsapp} = (tu enlace wa.me)
{link_agenda} = (tu enlace de agenda)
{marca} = (tu marca)
Etiquetas (tags) recomendadas
intent=info|precio|humano
goal=leads|ventas|soporte
sector=restaurantes|clinicas|inmobiliaria|ecommerce|otro
urgency=esta_semana|este_mes|explorando
budget=<300|300-800|800+
status=lead|qualified|handoff
Mensajes copy/paste (webchat)
Hola 👋 Soy el asistente de {marca}.
¿Qué necesitas ahora?
• Información
• Precios / demo
• Hablar con una persona
Para ayudarte mejor, ¿cuál es tu objetivo principal?
• Captar leads
• Vender más
• Soporte al cliente
¿De qué sector eres?
• Restaurantes • Clínicas • Ecommerce • Otro
¿Para cuándo lo necesitas?
• Esta semana • Este mes • Explorando
¿Qué rango de presupuesto estimado?
• Menos de 300€ / mes
• 300–800€ / mes
• 800€+ / mes
Perfecto. Para enviarte una propuesta rápida:
1) Nombre
2) Email o WhatsApp
Siguiente paso (elige una opción):
• Ver tabla comparativa: {link_tabla}
• Hablar por WhatsApp: {whatsapp}
• Agendar llamada: {link_agenda}
• Hablar con una persona aquí
Fallback:
Para ayudarte mejor, elige una opción:
• Información
• Precios / demo
• Hablar con una persona
KPIs (para copiar a Google Sheets)
Copia esta tabla y pégala en Google Sheets (cada “|” separa columnas).
Fecha | Entradas webchat | Eligen intención | Completan cualificación | Leads capturados | Clic WhatsApp | Clic agenda | Clic comparativa | Notas
2026-01-__ | | | | | | | |
2026-01-__ | | | | | | | |
Fórmulas rápidas
Intent rate = Eligen intención / Entradas webchat
Qualification rate = Completan cualificación / Entradas webchat
Lead capture rate = Leads capturados / Entradas webchat
WhatsApp CTR = Clic WhatsApp / Entradas webchat
Agenda CTR = Clic agenda / Entradas webchat
